Правила
Прочитайте правила, они реально важные.
Правила сервисаНаша основная цель - обеспечить вас удобством и эффективностью при использовании нашего сервиса. Поэтому мы стараемся сделать нашу платформу интуитивно понятной, открытой и надежной. Мы с уважением относимся к правам и законам, и ваше благополучие для нас в приоритете.1. Обмен1.1. При создании обмена курс фиксируется на 10 минут, при этом если транзакция получила подтверждения сети, то таймер останавливается. Если за отведенное время ваша транзакция не поступит к нам, то курс будет зафиксирован в момент ее поступления.2. Конфиденциальность2.1. Никакие данные не передаются третьим сторонам без вашего явного согласия.3. Возврат3.1. В случае возврата средств, наш сервис взимает комиссионное вознаграждение за оказанные услуги, комиссия зависит от направления отправки.4. Ответственность4.1. Пользователь несет всю ответственность за достоверность сведений, указанных им при заполнении Заявки. В случае если Пользователь не указал или неверно указал данные, Сервис yellowchanger.com не отвечает за убытки Пользователя, понесенные в результате допущенной ошибки. Если исправление ошибки возможно, то сервис yellowchanger.com имеет право удерживать средства до полного решения проблемы.4.2. Сервис yellowchanger.com не отвечает за убытки Пользователя, возникшие в результате неправомерных действий третьих лиц.4.3. Сервис yellowchanger.com не отвечает за неисправности, ошибки и сбои в работе программных и/или аппаратных средств, возникшие по причинам, не зависящим от Сервиса yellowchanger.com, а также связанные с этим убытки Пользователя.4.4. Зачисление средств на карту может занимать от нескольких секунд до пяти дней (по регламенту банка). По факту 99.9% переводов поступают моментально.4.5. Заявка может быть выплачена несколькими транзакциями (в фиатном направлении), если в этом есть необходимость.5. Права Сервиса5.1. Сервис вправе приостановить операцию, удержать средства Пользователя или выполнить пересчет заявки, в целях предотвращения мошеннических и других действий, которые могут нанести финансовые и репутационные потери для Сервиса или Пользователя до выяснения обстоятельств5.2. Сервис имеет право вносить изменения или дополнения в настоящее Соглашение в любое время, они вступают в силу сразу после их публикации.6. AML политикаДанная политика направлена на выявление транзакций связанных с финансированием терроризма, отмыванием денежных средств, а так же иной противозаконной деятельности. В случае если ваша валюта замечена в отчете о нарушение или AML риск по транзакции превышает значение 80% или присутствуют красные метки выше 10%, сервис оставляет за собой право:6.1. Приостановить транзакцию;6.2. Запросить у пользователя фото или видео с документом, подтверждающим личность пользователя (Селфи)6.3. Запросить у пользователя Скрин из ЛК кошелька вывода криптовалюты;6.4. Заблокировать аккаунт и любые операции, связанные с пользователем, передать в контролирующие финансовую деятельность и/или правоохранительные органы по месту регистрации Сервиса;6.5. Удерживать средства пользователя до полного расследования инцидента;6.6. Осуществлять возврат цифровых активов только на реквизиты, с которых перевод был осуществлен или перейти на другие реквизиты, после полной проверки службой безопасности Сервиса, если удалось проверить легальное происхождение средств пользователя;6.7. Запрашивать у пользователя иные материалы и документы касающиеся обмена.